Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży e-booka (produktu elektronicznego) za pośrednictwem sklepu internetowego działającego na platformie SalesCRM udostępnianej przez Imker sp. z o.o. (dalej: „Sklep”).
Sprzedawcą i wydawcą e-booka jest:
FREE MEDIA MICHAŁ SMERECZYŃSKI
NIP: 9552171856, REGON: 320730759
Główne miejsce wykonywania działalności gospodarczej: ul. Mickiewicza 37/58, 01-625 Warszawa
Adres do korespondencji: ul. Renesansowa 52/9, 01-905 Warszawa
E-mail: sklep@free-media.eu
(dalej: „Sprzedawca”).
Definicje:
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca Zamówienie w Sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w tym Klient – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której zakup nie ma charakteru zawodowego (przedsiębiorca na prawach konsumenta).
E-book – elektroniczna publikacja (plik, np. PDF/EPUB/MOBI) autorstwa Sprzedawcy, będąca przedmiotem sprzedaży.
Platforma SalesCRM – oprogramowanie do obsługi sprzedaży online udostępniane przez Imker sp. z o.o. z siedzibą w Zamościu, za pomocą którego prowadzony jest Sklep i realizowane są Zamówienia.
Operator płatności – zewnętrzny podmiot obsługujący płatności elektroniczne, w tym płatności kartą płatniczą, za Zamówienia, wskazany w procesie zakupowym.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem Sklepu.
Złożenie Zamówienia następuje poprzez wybór e-booka, podanie wymaganych danych (imię, nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie dane do faktury) oraz akceptację niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez system Sklepu (potwierdzenie wysyłane na adres e-mail Klienta).
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają VAT), wyrażonymi w złotych polskich.
Do prawidłowego korzystania ze Sklepu, złożenia Zamówienia, dokonania płatności (w tym płatności kartą płatniczą) oraz uzyskania dostępu do zakupionego e-booka niezbędne są:
urządzenie z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet, smartfon);
aktualna przeglądarka internetowa (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge) z włączoną obsługą plików cookies i JavaScript;
aktywny i poprawnie skonfigurowany adres e-mail, umożliwiający odbiór wiadomości z potwierdzeniem Zamówienia, fakturą oraz linkiem do pobrania e-booka;
oprogramowanie umożliwiające odczyt pliku e-booka w formacie, w jakim jest on udostępniany (np. czytnik PDF, aplikacja obsługująca format EPUB/MOBI).
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości złożenia Zamówienia, dokonania płatności lub odczytu e-booka wynikający z niespełnienia powyższych wymagań technicznych przez Klienta.
Płatność za Zamówienie realizowana jest wyłącznie za pośrednictwem Operatora płatności zintegrowanego z Platformą SalesCRM (np. Przelewy24, PayU, Tpay, PayNow), w tym z możliwością płatności kartą płatniczą (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro).
Sprzedawca nie przetwarza samodzielnie danych karty płatniczej ani rachunku bankowego Klienta – dane te przekazywane są bezpośrednio Operatorowi płatności za pośrednictwem bezpiecznego, szyfrowanego połączenia i przetwarzane na zasadach określonych w jego regulaminie i polityce prywatności.
Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności lub uzyskaniu jej pozytywnej autoryzacji przez Operatora płatności.
Sprzedawca wystawia fakturę za Zamówienie, którą przesyła elektronicznie na adres e-mail wskazany przez Klienta.
Po pozytywnej autoryzacji płatności system Sklepu automatycznie potwierdza realizację Zamówienia i uruchamia dostęp do e-booka – bez konieczności podejmowania przez Klienta dodatkowych czynności aktywacyjnych.
Dostęp do e-booka udostępniany jest Klientowi w jeden lub oba z poniższych sposobów:
poprzez link do pobrania pliku przesyłany na adres e-mail podany w Zamówieniu, niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin od jej zaksięgowania;
poprzez indywidualne konto/panel Klienta w Platformie SalesCRM, w którym zakupiony e-book pozostaje dostępny do pobrania.
Link do pobrania e-booka może być ograniczony czasowo i/lub liczbą pobrań; szczegółowe parametry dostępu wskazywane są w wiadomości e-mail potwierdzającej Zamówienie.
Zakupiony plik może zawierać zabezpieczenia (np. znak wodny z danymi Klienta) uniemożliwiające jego nieautoryzowane rozpowszechnianie.
W przypadku braku otrzymania wiadomości z dostępem do e-booka w terminie wskazanym w ust. 2, problemów z aktywacją, pobraniem lub odczytem pliku, Klient proszony jest o kontakt na adres e-mail: sklep@free-media.eu w celu ponownego udostępnienia treści.
Zakup e-booka uprawnia Klienta do korzystania z niego wyłącznie na własne potrzeby (użytek osobisty).
Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie, rozpowszechnianie, sprzedaż lub publiczne odtwarzanie e-booka bez pisemnej zgody Sprzedawcy jako autora i wydawcy – zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Z uwagi na charakter e-booka jako treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli udostępnienie pliku rozpoczęło się za wyraźną, wcześniejszą zgodą Konsumenta wyrażoną przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
Zgodę, o której mowa w ust. 2, Klient wyraża poprzez zaznaczenie odpowiedniego oświadczenia w procesie składania Zamówienia.
Klient może zgłaszać reklamacje dotyczące działania Sklepu, procesu płatności, aktywacji dostępu lub zakupionego e-booka na adres e-mail: sklep@free-media.eu.
Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania i informuje Klienta o wyniku na adres e-mail wskazany w Zamówieniu.
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.
Administratorem danych osobowych Klientów Sklepu jest Sprzedawca. Techniczna obsługa Sklepu (w tym przechowywanie danych i obsługa Zamówień) jest realizowana z wykorzystaniem Platformy SalesCRM udostępnianej przez Imker sp. z o.o., która przetwarza dane osobowe Klientów w imieniu i na polecenie Sprzedawcy.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana zasad funkcjonowania Sklepu lub uruchomienie nowych metod płatności). Zmiany nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 30 lipca 2026 r.
© 2026
Ten sklep działa na platformie Imker 🛒